Cómo elegir un buen cuidador de perros: 10 preguntas que deberías hacerle

La primera vez que dejas a tu perro con alguien que no conoces cuesta. Te vienen mil dudas a la cabeza: si le va a pasear bien, si le va a dar la comida a su hora, si va a estar pendiente de él. Es normal. La buena noticia es que con unas cuantas preguntas y fijándote en los detalles que importan, puedes saber bastante de una persona antes de confiarle a tu perro.

Esto es lo que nosotros miraríamos.

Antes de escribir, mira bien su perfil

Lo primero son las reseñas de otros dueños que ya han reservado con él. Léelas enteras, no te quedes con las estrellas. Fíjate en si hablan de que era puntual, de que mandaba fotos, de cómo trataba al perro. Algunos cuidadores tienen además referencias de clientes que ya conocían de antes, confirmadas por email. También cuentan.

Mira las fotos. Lo ideal es que haya fotos reales suyas con perros y, si tu perro se va a quedar en su casa, del sitio donde va a estar. Si solo ves fotos que parecen sacadas de internet, pregúntale.

Fíjate en lo rápido que contesta. Si tarda días en responderte un mensaje, imagínate en una urgencia. Un buen cuidador contesta pronto, aunque sea para decirte que esas fechas no puede.

Y lee su descripción. Los buenos cuidadores cuentan su experiencia, cómo son sus paseos, si tienen parque cerca, cuántos perros cuidan a la vez. Si la descripción está vacía o solo habla de precios, mala señal. En Guaumigo, además, todos los cuidadores pasan una verificación de identidad antes de poder cobrar.

Las preguntas que le haríamos

¿Cuántos perros cuidas a la vez? Si tu perro es sensible, mayor o se pone nervioso con otros perros, cuantos menos, mejor. Si es guardería, pregúntale también cuántos va a tener esos días en concreto.

¿Tienes perro o gato en casa? Importa mucho si el tuyo no se lleva bien con otros animales.

¿Cómo sería un día normal con mi perro? Cuántos paseos, a qué horas, cuánto rato se queda solo, dónde come. Que te lo cuente con detalle.

¿Dónde va a dormir? En su cama, en el sofá, en tu cama, en otra habitación. Mejor saberlo antes que llevarte una sorpresa.

¿Has cuidado perros como el mío? No es lo mismo un cachorro que un perro de catorce años, ni un chihuahua que un mastín.

¿Qué harías si se pone malo o se hace daño? La respuesta buena es llevarlo al veterinario y avisarte en ese momento.

¿Me vas a mandar fotos o contarme qué tal? En Guaumigo, en los paseos, además puedes ver el recorrido en el mapa.

¿Sabes dar medicación? Si tu perro la toma, pregúntale cómo lo haría y a qué horas.

¿Podemos conocernos antes? Para estancias de varios días es muy buena idea. Os viene bien a los tres.

¿Y si te surge algo y tienes que cancelar? En Guaumigo, si cancela el cuidador te devolvemos el dinero, pero está bien saber cómo lo gestionaría.

Cuéntale todo sobre tu perro

No esperes a que te pregunte. Cuéntale si tira de la correa, si se escapa o si hay que llevarlo siempre atado. Cómo se lleva con otros perros, con niños y con gente que no conoce. A qué le tiene miedo, que muchos perros se asustan con los petardos, las tormentas o los patinetes. Qué come, cuánto y cuándo, y qué no puede comer. Si tiene alguna enfermedad o alergia. Y sus manías: si sube al sofá, si llora por la noche, si le gusta dormir en una esquina.

Cuanto más sepa, mejor lo va a cuidar. Y fíjate en cómo reacciona. Un buen cuidador agradece que le cuentes todo y te hace más preguntas. Si no le interesa nada, desconfía un poco.

Cosas que nos harían sospechar

Que te proponga pagarle por fuera para ahorraros la comisión. Parece un chollo, pero te quedas sin pago protegido, sin la cobertura veterinaria y sin nadie a quien acudir si algo sale mal.

Que no quiera contarte dónde va a estar tu perro o cómo va a ser el día. Que te conteste con prisas y sin preguntarte nada. Que no tenga ni fotos reales ni reseñas. O que te diga que sí a todo sin pensarlo, como cuidar a la vez varios perros grandes o dar una medicación sin preguntar cómo.

Empieza por algo pequeño

Si vas a necesitar a alguien a menudo o para un viaje largo, prueba antes con algo corto, un paseo o una noche. Tu perro le conoce, tú ves cómo trabaja y os quitáis los nervios. Si todo va bien, en Guaumigo puedes dejar los paseos reservados para cada semana con la misma persona, sin tener que reservar cada vez.

Por qué reservar por la plataforma

Porque el pago queda protegido hasta que termina el servicio y confirmas que todo ha ido bien. Porque cada reserva incluye GuauCare, que cubre hasta 250 € de veterinario si pasa algo grave. Porque si cancelas con 24 horas de antelación no pagas nada. Porque todo queda por escrito en el chat, los horarios, las indicaciones y las fotos. Y porque tu reseña ayuda a otros dueños a elegir y al cuidador a conseguir más clientes.

Preguntas que nos hacen a menudo

¿Cómo sé si un cuidador es de fiar?

Mira sus reseñas y referencias, que tenga la identidad verificada, cómo te responde y si te pregunta por tu perro. Y empieza con algo corto.

¿Es normal quedar con el cuidador antes de reservar?

Sí, y es buena idea para estancias largas. Eso sí, la reserva y el pago hacedlos siempre por la app para estar cubiertos.

¿Qué hago si algo va mal durante el servicio?

Escribe al cuidador por el chat de la reserva y, si hace falta, a soporte. Si ha habido un incidente grave, avísanos en las 48 horas siguientes para activar GuauCare.

¿Te animas? Busca cuidadores verificados cerca de ti o pega un ladrido y que te escriban ellos.