Contrat de licence utilisateur final (CLUF)

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Utilisation autorisée

Sont notamment interdits :

• Utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ou illégales.
• Accéder sans autorisation à des comptes d'autres utilisateurs.
• Interférer avec l'intégrité ou les performances du service.

2. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu, des marques, designs et logos de Guaumigo sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Il est interdit de les copier, modifier ou utiliser commercialement sans autorisation écrite préalable.

3. Protection des données

Guaumigo traite les données personnelles conformément au RGPD. Consultez les détails dans notre Politique de confidentialité.

4. Limitation de responsabilité

Guaumigo agit uniquement en tant que plateforme de mise en relation entre propriétaires d'animaux et pet-sitters. Elle ne fournit aucun service de garde d'animaux et ne garantit pas leur qualité. Chaque utilisateur est responsable de maintenir à jour les vaccins de son animal et de faire preuve de la vigilance nécessaire lors du recours à un service.

Guaumigo ne contrôle ni ne supervise l'exécution des services fournis par les pet-sitters, ni la véracité des informations publiées par les propriétaires ou les pet-sitters.

5. Obligations de l'utilisateur

• Utiliser l'application de manière légale et conforme aux présentes conditions.
• Respecter la réglementation fiscale et sociale applicable à votre activité.
• Ne pas falsifier d'informations ni usurper d'identité.
• Ne pas convenir d'un service dans l'application pour le payer en dehors de celle-ci.
• Ne pas publier de contenu offensant, de spam ou de contenu promotionnel non autorisé.

6. Disponibilité de l'application

Guaumigo ne garantit pas une disponibilité continue ou sans erreur. Des interruptions, opérations de maintenance ou pannes techniques indépendantes de notre volonté peuvent survenir.

7. Exclusion de garanties

Guaumigo n'est pas responsable des dommages résultant d'interactions entre utilisateurs ou de services fournis par des tiers. Les propriétaires doivent disposer d'une assurance couvrant les dommages que leur animal pourrait causer — nous recommandons de le vérifier auprès de votre assureur. Guaumigo se réserve le droit de refuser des candidatures de pet-sitters à sa discrétion, sans obligation de justifier sa décision.

8. Modifications du service

Guaumigo peut modifier, suspendre ou annuler le service à tout moment. Les changements importants seront communiqués avec un préavis d'au moins 15 jours ouvrés.

9. Droit applicable et juridiction

Le présent contrat est régi par le droit espagnol. Tout litige relève en principe des tribunaux espagnols — sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.

10. Contact

Téléphone : +34 628 669 647
E-mail : info@guaumigo.com
Adresse : Calle Helena de Troya, 6, 5-1, 28032 Madrid, Espagne