Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Identité et responsable du traitement

Cette application est gérée par GUAUMIGO S.L., numéro d'identification fiscale (CIF) B19979350, dont le siège social est situé Calle Helena de Troya, 6, 5-1, 28032 Madrid, Espagne, inscrite au Registre du Commerce de Madrid, Tome 0, Section Générale, Folio 0, Feuille M-0082967. Contact : info@guaumigo.com.

2. Données personnelles traitées

2.1. Propriétaires d'animaux

• Nom public (prénom + initiale du nom) — visible sur le profil.
• Ville approximative — visible sur le profil.
• Données de facturation (nom légal, numéro fiscal, adresse) — non publiques, uniquement pour l'émission des factures.
• E-mail et téléphone — non publics.
• Données des animaux (nom, race, âge, allergies, vaccins) — non publiques, partagées uniquement avec le pet-sitter d'une réservation confirmée.

2.2. Pet-sitters/promeneurs

• Nom public, ville, photo de profil, galerie de photos et avis — visibles.
• Données de facturation (nom légal, numéro fiscal, adresse) — non publiques.
• Coordonnées bancaires — gérées directement par Stripe Connect, Guaumigo ne les stocke pas.
• Localisation en temps réel pendant une promenade active — visible uniquement par le propriétaire de cette réservation précise.

3. Finalités du traitement

• Gérer l'inscription et l'accès à l'application.
• Gérer la mise en relation entre propriétaires et pet-sitters.
• Traiter les paiements via Stripe.
• Émettre des factures (propres et, avec mandat, au nom du pet-sitter).
• Faciliter la communication entre les parties (chat de réservation).
• Afficher le suivi GPS en direct pendant une promenade.
• Envoyer des notifications relatives aux réservations, paiements et messages.
• Respecter les obligations légales et fiscales.
• Améliorer le service via des analyses statistiques (données anonymisées).
• Usage promotionnel des avis, du nom public et des photos (profil et galerie) sur les canaux propres de Guaumigo, y compris les réseaux sociaux — avec droit d'opposition.

4. Base légale du traitement

• Exécution d'un contrat : gestion des réservations, paiements et facturation.
• Respect d'obligations légales : réglementation fiscale et de protection des données.
• Consentement : pour des finalités spécifiques (ex. newsletter).
• Intérêt légitime : amélioration et sécurité de la plateforme, et usage promotionnel des avis et photos (avec droit d'opposition à tout moment en écrivant à info@guaumigo.com).

5. Conservation des données

• Données contractuelles : pendant la relation et jusqu'à 4 ans après.
• Données de facturation : 4 ans, en raison d'obligations comptables/fiscales.
• Positions GPS d'une promenade : conservées dans le cadre de l'historique du service.
• Données fondées sur le consentement : jusqu'à révocation.

6. Destinataires des données

Nous ne partageons pas de données avec des tiers, sauf :

• Stripe — traitement des paiements et vérification d'identité (KYC).
• Supabase — hébergement de la base de données et authentification.
• Vercel — hébergement de l'application.
• Google — géocodage des adresses.
• Autorités compétentes, lorsque la loi l'exige.

7. Droits des utilisateurs

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence — en France la CNIL (cnil.fr), en Belgique l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be)— ainsi qu'auprès de l'autorité espagnole (www.aepd.es), compétente pour Guaumigo en tant qu'entreprise immatriculée en Espagne. Pour exercer ces droits, écrivez à info@guaumigo.comen joignant une copie de votre pièce d'identité.

8. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement en transit et au repos, contrôle d'accès basé sur les rôles (RLS) et audits périodiques.

9. Mineurs

L'application ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données de mineurs sans le consentement de leurs parents ou tuteurs.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Nous informerons des modifications importantes via l'application ou par e-mail.

11. Contact

Adresse : Calle Helena de Troya, 6, 5-1, 28032 Madrid, Espagne
E-mail : info@guaumigo.com
Téléphone : +34 628 669 647

12. Législation applicable

Cette politique est régie par le RGPD et la législation nationale applicable en matière de protection des données.